AIレディな状態のデータを実現するうえで、企業における重要な要件となるのが「3つのR」である。すなわち、学習や推論に必要な情報が過不足なく含まれている関連性のあるデータ（Relevant ...

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AI時代は、まだ始まったばかりだ。日本企業にとってAIは攻勢に出る機会となる。米国や欧州は「AIに仕事を取られる」といった危機意識が強い。日本は、ロボットアニメを通じてAIに親しみを抱く文化が形成されており、他国に比してAI活用を推進可能な土壌が整っていると言える。懸念要素は、AIリスクに関する対応不備が社会的信用失墜を招く恐れがあるということ。ネットワークはもとよりセキュリティに注力するシスコシ ...

Windows 10のサポート終了が目前に迫っている。PC入れ替えコストに頭を悩ませている経営者やIT担当者も少なくないかもしれない。だが、裏を返せばWindows 11対応の新しいPCに入れ替え、ビジネスのランニングコスト低減を図る絶好のチャンスでもある。そこで検討したいのが、日本HPが提供する法人サービス「HP eSIM Connect」。AI（人工知能）PC本体を購入するだけで、通信コストは ...

100年に一度と言われる変革期に直面する自動車業界。トヨタ自動車は「モビリティカンパニーへの変革」を掲げ、クラウドとAI（人工知能）を活用しながら未来のモビリティ開発に挑む。その最前線を担うのがウーブン・バイ・トヨタである。自動運転・先進運転支援技術やソフトウェア開発プラットフォーム、モビリティのための実証実験の街「ウーブン・シティ」に取り組む。同社の挑戦をパートナーとして支えるグーグル・クラウド ...

VTIは首都ハノイに本社を構える、2017年創業のベトナムIT企業だ。創立直後から日本市場に照準を合わせてビジネスを展開しており、小売業向けのビジネスが強みの1つになっている。店舗における人手不足や、EC（電子商取引）における顧客体験の向上、競争が激化する中での既存顧客の維持など様々な課題がある中で、それを解消するツールやサービスを提供して受注を拡大しているという。同社が提供する支援内容や日本企業 ...

フォン： 新型コロナウイルスが流行した影響で日本との行き来が難しくなり、日本からオフショア開発を受託しているベトナムIT企業の多くが売り上げを落としました。当社はお客様との長いお付き合いで良好な関係を築くことができていたため、コロナ禍においても売り上げを維持することができました。

かつては基幹業務遂行のための顧客情報の一元管理が主な役割だったCRM（顧客関係管理システム）が、今や顧客体験の向上に伴う経営変革を支えるソリューションと位置付けられるようになっている。日本企業はその変化をいかに受け止め、ビジネスにどう取り入れるべきか ...