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TechTargetジャパン21h
コンタクトセンターの価値向上がビジネスを成長させる理由：顧客の“感情”が企業の株価を左右する
顧客体験（CX）が企業戦略における重要なテーマとなっている。コンタクトセンター向けAIプラットフォーム「CXone ...