HubSpot annonce l'intégration de Claude, IA conversationnelle développée par Anthropic, à sa plateforme CRM. Une fonctionnalité disponible pour les souscripteurs des deux solutions uniquement.

Rarement évoqués, les facteurs psychologiques et émotionnels sont pourtant essentiels dans l'acte d'achat, sans doute bien plus qu'un prix ou un produit. Plongez dans les méandres de ces motivations c ...

Après dix années passées au sein de Docaposte, Saman Sadeghi prend en charge la direction commercial de la Business Unit Paiement de la filiale du groupe La Poste.

À l'issue de ce contrôle, elle a considéré que la société avait manqué à ses obligations, et notamment celle de devoir recueillir le consentement des personnes à recevoir de la prospection commerciale ...

Un refus est souvent vu par les commerciaux comme la fin définitive d'un processus commercial. Pourtant, assure l'autrice, « 60% des clients indiquent qu'ils disent non quatre fois avant de dire oui » ...

'Tout déconstruire pour tout reconstruire', le retour de Romain Vet, directeur commercial expatrié pendant plus de 7 ans en Amérique du Nord.

Podcast animé par Alexandre Waquiez, podcasteur professionnel et lui-même ancien manager commercial. Un podcast sur la vente BtoB, reprenant dans chaque épisode des interviews d'entrepreneurs, de ...

Renaud de Boissieu passe ensuite sous pavillon breton, comme directeur commercial pour l'enseigne Stalaven (charcuterie et produits traiteurs), poste qu'il occupe pendant trois ans, avant de rejoindre ...

Le géant de l'agroalimentaire PepsiCo expérimente depuis plusieurs années déjà l'IA dans les fonctions Sales. La multinationale américaine intégrait notamment l'intelligence artificielle dans ...

Théâtralisation du point de vente, mises en avant, PLV originale... Chaque mois, WinMinute et la rédaction d'Action Co sélectionnent les meilleures opérations de merchandising des marques en magasin.

La Laiterie de Saint-Malo (groupe Sill Entreprises), fabricant de produits laitiers, dont les yaourts Malo, a nommé Jérôme Russo comme directeur commercial. En poste depuis le début de l'année, le ...

CHG-Meridian structure sa force de vente pour soutenir sa croissance : l'interview de Patrick Henrion, vice-président Sales France.